Preguntas frecuentes y soporte

P1: ¿Cuál es la diferencia entre Imagen a 3D y Texto a 3D?

• Imagen a 3D: Lo mejor para cuando ya dispones de una imagen de referencia o concepto. Captura fielmente la forma, las proporciones y el color.
• De texto a 3D: Ideal para generación de ideas a partir de cero. Simplemente introduce una instrucción (por ejemplo, "Un dron futurista"), y la inteligencia artificial generará un modelo 3D a partir de tu descripción.

Pregunta 2: ¿Cuándo debería usar texto a imagen?

Piensa en esto como la etapa de “arte conceptual”.
Si tienes una idea pero no dispones de referencias, genera primero una imagen 2D de alta calidad y luego conviértela en 3D. Esto suele resultar en un nivel de detalle mucho mayor y un mejor control.

Q3: ¿Puedo descargar realmente mis modelos generados gratis?

¡Sí! Generar el modelo consume tus créditos, pero una vez que el modelo se crea en tu Biblioteca de Activos, descargar el archivo .glb o .fbx es 100% gratuito ahora en Triverse. Puedes descargar tus activos tantas veces como necesites sin encontrar un muro de pago.

Pregunta 4: ¿Por qué debería usar la función Remesh?

Los modelos generados por IA suelen ser de alto número de polígonos con topología irregular, lo que puede afectar el rendimiento. Retopologizar reestructura la malla en una geometría limpia y organizada, reduciendo el tamaño del archivo manteniendo la calidad visual.
Esto deja el modelo listo para animación, impresión 3D, entre otros usos.

Q5: Quads vs. triángulos: ¿qué topología debo elegir?

Q6: ¿Por qué mi modelo perdió detalles después del remallado?

Esto suele ocurrir cuando el recuento de polígonos está configurado demasiado bajo. Simplemente aumente el control deslizante del recuento de polígonos (por ejemplo, de 10K a 50K o 100K) para preservar los detalles más finos.

Q7: ¿Pierdo mis créditos si una generación falla?

De ningún modo. Si una tarea de generación falla debido a un problema del sistema, sus créditos se reembolsan automáticamente a su cuenta. Solo paga por las generaciones completadas correctamente.

P8: ¿Por qué mis materiales se ven opacos cuando importo el archivo GLB en Unity o Unreal?

Triverse exporta materiales PBR empaquetados directamente en el archivo .glb.

• En Unity:Es posible que necesites extraer los materiales del prefab y asignarlos al shader Lit estándar de URP/HDRP.
• En Unreal Engine 5: Las texturas se importarán automáticamente, pero asegúrate de verificar que tus mapas de Roughness y Metallic estén configurados como "Color Linear" (sRGB desactivado) en la configuración de texturas para reflejos exactos.

Q9: Mi modelo tiene geometría flotante extraña alrededor del modelo. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Los artefactos flotantes pueden ocurrir si la IA interpreta erróneamente el ruido de fondo o las sombras en su imagen de referencia. Para evitarlo, use siempre imágenes con fondos limpios y sólidos. Si ya ha generado el modelo, simplemente arrastre el archivo .glb a Blender, ingrese al Modo Edición, seleccione los vértices flotantes y elimínelo.

P10: ¿Cuántos créditos cuesta cada proceso de generación?

P11: ¿Puedo usar la API de Triverse?

Sí, puedes crear tokens de API para usar en tareas de generación en tu proyecto. Para obtener información completa sobre la API de Triverse AI, revisa nuestra documentación de API.

Soporte

Si tiene preguntas, encuentra resultados inesperados o tiene sugerencias para mejorar, nos encantaría recibir sus comentarios.

• Para asistencia directa, escríbanos a [email protected].
• Para unirse a nuestra comunidad e interactuar con otros usuarios, visite nuestro foroServidor de Discord.