Preguntas frecuentes y asistencia

24 de marzo de 2026

Pregunta 1: ¿Cuál es la diferencia entre la generación de 3D a partir de imágenes y la generación de 3D a partir de texto?

  • Imagen a 3D: Ideal para cuando ya se dispone de una imagen de referencia o un concepto. Captura con precisión la forma, las proporciones y el color.
  • De texto a 3D: Ideal para generar ideas desde cero. Simplemente introduce una instrucción (por ejemplo, "Un dron futurista"), y la IA generará un modelo 3D a partir de tu descripción.




P. 2: ¿Cuándo debo utilizar texto a imagen?

Piense en esto como la etapa de «arte conceptual».
Si tiene una idea pero no tiene referencias, genere primero una imagen 2D de alta calidad y luego conviértala a 3D. Esto suele resultar en un nivel de detalle mucho mayor y un mejor control.




Q3: ¿Realmente puedo descargar mis modelos generados de forma gratuita?

¡Sí! Generar el modelo consume tus créditos, pero una vez que el modelo se crea en tu Biblioteca de Activos, descargar el archivo .glb o .fbx es 100% gratis ahora en Triverse. Puedes descargar tus activos tantas veces como necesites sin encontrar una barrera de pago.




C4: ¿Por qué debería usar la función Remesh?

Los modelos generados por IA suelen tener un alto conteo de polígonos con topología irregular, lo que puede afectar el rendimiento. La función Remesh reestructura la malla en una geometría limpia y organizada, reduciendo el tamaño del archivo mientras preserva la calidad visual.
Esto hace que su modelo esté listo para la animación, impresión 3D, etc.



Q5: Quad vs. triángulo: ¿Qué topología debería elegir?

Modo

Mejor Caso de Uso

Ventaja clave

Quad

Edición posterior en Blender/Maya.

Flujo de rejilla ordenado

Ideal para animación/deformación.

Triángulo

Motores de juego (Unity/UE5) o impresión 3D.

Formato estándar para renderizado en tiempo real.




Q6: ¿Por qué mi modelo ha perdido detalle después del re-mallado?

Esto suele ocurrir cuando el polycount está configurado demasiado bajo. Simplemente aumente el deslizador de polycount (por ejemplo, de 10K a 50K o 100K) para conservar los detalles más finos.




P7: ¿Pierdo mis créditos si falla una generación de contenido?

En absoluto. Si una tarea de generación presenta un error o no se completa debido a un problema del sistema, se le reembolsarán automáticamente los créditos en su cuenta. Solo paga por las generaciones completadas correctamente.




Pregunta 8: ¿Por qué mis materiales se ven opacos cuando importo el GLB a Unity o Unreal Engine?

Triverse exporta materiales PBR integrados directamente dentro del archivo .glbarchivo.

  • En Unity: Es posible que deba extraer los materiales del prefabricado y asignarlos al shader Lit estándar de URP/HDRP.
  • En Unreal Engine 5: Las texturas se importarán automáticamente, pero verifica que tus mapas de rugosidad y metalizado estén configurados como "Color lineal" (sRGB desactivado) en la configuración de texturas para reflejos precisos.




P9: Mi modelo tiene geometría flotante extraña alrededor. ¿Cómo se corrige?

Los elementos flotantes pueden aparecer si la IA interpreta erróneamente el ruido de fondo o las sombras en tu imagen de referencia. Para evitarlo, utiliza siempre imágenes con fondos limpios y uniformes. Si ya has generado el modelo, simplemente arrastra el archivo .glb a Blender, accede al modo edición, selecciona los vértices flotantes y elimínalos.




Q10: ¿Cuántos créditos consume cada tarea de generación?

Tipo de generación

Costo de créditos

De texto a imagen - Seedream 4.5

4 créditos/foto

Texto a imagen - Seedream 5.0 Lite

5 créditos/imagen

Texto a imagen - Seedream 5.0 Pro

5 créditos/foto por 1K o 1,5K;

10 créditos/foto por resolución 2K

Estándar de imagen a 3D

15 créditos (Calidad de malla Ultra +10; Textura PBR +10)

Convertir lotes de imágenes a formato 3D estándar

15 créditos (Calidad de malla Ultra +10; Textura PBR +10)

Estándar Texto a 3D

20 créditos (Malla ultra +10; Textura PBR +10)

Convertir imagen en textura

10 créditos

Texto a Textura

15 créditos

Remallado de modelo (Quads / Triángulos)

Gratis

Dividir en módulos

50 créditos por división;

Mejora de imagen - 5 créditos/imagen

Herramientas de imágenes

20 créditos por generación realizada por cada herramienta

Generación de vídeo

480P 5s - 25 créditos

480P 10s - 50 créditos

480p 15 s - 75 créditos

720P 5s - 50 créditos

720p 10 s – 100 créditos

720P 15s - 150 créditos




Pregunta 11: ¿Puedo usar la API de Triverse?

Sí, puedes crear claves de API para usarlas en tareas de generación en tu proyecto. Para una guía completa sobre la API de Triverse AI, consulta nuestra documentación de la API.





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