Часто задаваемые вопросы и поддержка

24 марта 2026 г.

Q1: В чем разница между Image-to-3D и Text-to-3D?

  • Преобразование изображения в 3D: Лучше всего подходит, когда у вас уже есть референс или концепт. Точно передаёт форму, пропорции и цвет.
  • Преобразование текста в 3D: Идеально подходит для мозгового штурма с нуля. Просто введите запрос (например, "Футуристический беспилотник"), и искусственный интеллект создаст 3D-модель на основе вашего описания.




В2: Когда использовать «Текст в изображение»?

Воспринимайте это как этап «концепт-арта».
Если у вас есть идея, но нет референса, сначала создайте качественное 2D-изображение, а затем преобразуйте его в 3D. Это часто позволяет добиться значительно более высокой детализации и лучшего контроля.




Q3: Могу ли я на самом деле бесплатно скачать сгенерированные модели?

Да! Генерация модели расходует ваши кредиты, но как только модель создана в вашей Библиотеке ассетов, скачивание файла .glb или .fbx абсолютно бесплатно теперь доступно в Triverse. Вы можете скачивать свои ассеты столько раз, сколько нужно, не упираясь в платный доступ.




В4: Почему стоит использовать функцию пересетки?

Модели, созданные ИИ, часто бывают высокополигональными с неравномерной топологией, что может повлиять на производительность. Функция Remesh преобразует сетку в чистую и упорядоченную геометрию, уменьшая размер файла и сохраняя визуальное качество.
Это делает вашу модель готовой к анимации, 3D-печати и т. п.



Вопрос 5: Четырехугольник или треугольник: какую топологию выбрать?

Режим

Оптимальный сценарий использования

Ключевое преимущество

Quad

Дальнейшая доработка в Blender/Maya.

Чистый потоковый режим

Идеально подходит для анимации/деформации.

Треугольник

Игровые движки (Unity/UE5) или 3D-печать

Стандартный формат для рендеринга в реальном времени.




В6: Почему моя модель потеряла детализацию после перестроения сетки?

Обычно это происходит, когда значение Polycount слишком низкое. Просто увеличьте ползунок Polycount (например, с 10K до 50K или 100K), чтобы сохранить более мелкие детали.




Вопрос 7: Потеряю ли я свои баллы, если генерация завершится ошибкой?

Разумеется, нет. Если задача генерации завершается с ошибкой или не завершается из-за системной проблемы, ваши кредиты автоматически возвращаются на ваш счёт. Вы платите только за успешные генерации.




Q8: Почему мои материалы выглядят блеклыми при импорте файла GLB в Unity или Unreal?

Triverse экспортирует PBR-материалы, встроенные в файл .glb.

  • В Unity: Возможно, вам потребуется извлечь материалы из префаба и назначить им стандартный шейдер URP/HDRP Lit.
  • В Unreal Engine 5: Текстуры будут импортированы автоматически, но убедитесь, что ваши карты Roughness и Metallic имеют значение "Линейный цвет" (sRGB отключён) в настройках текстур для корректных отражений.




Вопрос 9: Вокруг моей модели странные висящие в воздухе части геометрии. Как это исправить?

Плавающие элементы могут появиться, если ИИ неправильно интерпретирует фоновый шум или тени на вашем референсном изображении. Чтобы этого избежать, всегда используйте изображения с чистыми, однотонными фонами. Если вы уже сгенерировали модель, просто перетащите .glb в Blender, войдите в Режим редактирования, выберите плавающие вершины и удалите их.




Вопрос 10: Сколько кредитов стоит одна операция генерации?

Тип генерации

Цена в кредитах

Генерация изображений по тексту — Seedream 4.5

4 кредита/фото

Генерация изображений по тексту — Seedream 5.0 Lite

5 кредитов/изображение

Генерация изображений из текста — Seedream 5.0 Pro

5 кредитов за изображение для 1 тыс. или 1,5 тыс.;

10 кредитов за изображение в 2K

Изображение в 3D (Стандарт)

15 кредитов (Качество Ultra Mesh +10; PBR-текстура +10)

Пакетное преобразование изображений в 3D (Стандарт)

15 кредитов (Ultra Mesh Quality +10; PBR Texture +10)

Стандарт «Текст в 3D»

20 баллов (Ультра-качество сетки +10; PBR-текстура +10)

Изображение в текстуру

10 кредитов

Текст в текстуру

15 кредитов

Перестроение сетки модели (четырехугольники / треугольники)

Бесплатно

Разбить на модули

50 кредитов за разделение;

Доработка изображения — 5 баллов/шт.

Инструменты для работы с изображениями

20 кредитов на генерацию для каждого инструмента

Создание видео

480P 5s – 25 кредитов

480P 10 сек. — 50 кредитов

480P 15 сек. - 75 кредитов

720P 5s - 50 кредитов

720P 10 сек — 100 кредитов

720p 15 сек. - 150 кредитов




Вопрос 11: Могу ли я использовать API Triverse?

Да, вы можете создавать API-ключи для использования в задачах генерации в вашем проекте. Подробную информацию об API Triverse AI см. в нашей документации по API.





Поддержка

Если у вас есть вопросы, вы столкнулись с непредвиденными результатами или у вас есть предложения по доработке, мы будем рады обратной связи.

  • Для получения непосредственной поддержки свяжитесь с нами по электронной почте contact@triverse.ai.
  • Чтобы присоединиться к нашему сообществу и взаимодействовать с другими пользователями, посетите наш Сервер Discord.