자주 묻는 질문 (FAQ) 및 고객 지원

Q1: Image-to-3D와 Text-to-3D의 차이점은 무엇인가요?

• 이미지 기반 3D 생성: 참고 이미지나 개념이 이미 있을 때 가장 적합합니다. 형태, 비율, 색상을 정확하게 재현합니다.
• 텍스트에서 3D로: 처음부터 브레인스토밍을 하기에 이상적입니다. 프롬프트만 입력하면 됩니다(예: “소위 미래형 드론”), 그러면 AI가 여러분의 설명을 바탕으로 3D 모델을 만들어냅니다.

Q2: 텍스트를 이미지로 생성할 때는 언제 사용하나요?

이것을 "컨셉아트" 단계라고 생각해 보세요.
아이디어는 있지만 레퍼런스가 없다면, 먼저 고품질의 2D 이미지를 생성한 다음 3D로 변환하세요. 이렇게 하면 훨씬 더 세밀한 세부 사항과 더 나은 조정 능력을 확보할 수 있습니다.

Q3: 생성한 모델을 실제로 무료로 다운로드할 수 있나요?

예! 모델 생성에는 크레딧이 소모되지만, 모델이 애셋 라이브러리에 저장되면 .glb 또는 .fbx 파일 다운로드는 100% 무료입니다. 이제 Triverse에서 추가 비용 발생 없이 필요한 만큼 애셋을 다운로드할 수 있습니다.

Q4: 왜 Remesh 기능을 사용해야 할까요?

AI 로 생성된 모델은 종종 고해상도 폴리곤이며 토폴로지가 정돈되지 않아 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 리메싱 (Remesh) 은 메쉬를 깔끔하고 조직화된 기하학으로 재구성하여 파일 크기를 줄이면서도 시각적 품질을 유지합니다.
이 기능은 모델을 애니메이션, 3D 프린팅 등에 즉시 활용 가능하게 합니다.

Q5: Quad vs. Triangle: 어떤 메시 구조를 선택해야 할까요?

Q6: 리메싱을 한 후 모델의 디테일이 손실된 이유는 무엇인가요?

이는 보통 폴리곤 카운트가 너무 낮게 설정되어 발생할 수 있습니다. 더 미세한 디테일을 유지하려면 폴리곤 카운트 슬라이더를 올려주세요 (예: 10K에서 50K나 100K로).

Q7: 생성에 실패하면 크레딧이 차감되나요?

전혀 그렇지 않습니다. 생성 작업(태스크)이 시스템 문제로 오류가 발생하거나 완료되지 못할 경우, 크레딧(credits)은 계정에 자동 환불됩니다. 생성이 성공적으로 완료된 경우에만 비용이 부과됩니다.

Q8: GLB를 Unity 또는 Unreal로 가져오면 머티리얼이 칙칙하게 보이는 이유는 무엇인가요?

Triverse 는 PBR 재질을 .glb 파일 내에 직접 포함하여 내보냅니다.

• Unity 내에서:프리팹에서 머티리얼을 추출하여 기본 URP/HDRP Lit 셰이더에 할당해야 할 수 있습니다.
• 언리얼 엔진 5 환경에서:텍스처는 자동으로 임포트되지만, 러프니스(거칠기)와 메탈릭(금속성) 맵이 설정되어 있는지 다시 확인하세요."리니어 컬러" (sRGB 비활성화) 텍스처 설정에서 정확한 반사 효과를 구현합니다.

Q9: 제 모델 주변에 비정상적인 지오메트리 파편이 떠 있습니다. 어떻게 해결하나요?

떠 있는 부분은 AI가 참조 이미지의 배경 노이즈나 그림자를 잘못 해석할 때 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 항상 깨끗하고 단순한 배경을 가진 이미지를 사용하세요. 이미 모델을 생성했다면, .glb 파일을 Blender로 드래그한 후 편집 모드로 전환한 후 떠 있는 버텍스를 선택하고 삭제하세요.

Q10: 각 생성 작업은 몇 크레딧(credits)이 소모되나요?

Q11: Triverse API를 사용할 수 있나요?

네, 프로젝트에서 생성 작업에 사용할 API 키를 만들 수 있습니다. Triverse AI 의 API 에 대한 포괄적인 정보는 API 문서를 참조하시기 바랍니다.

고객 지원

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